Terus Technology Blog

Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, xây dựng niềm tin vào thương hiệu là rất quan trọng và quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Vậy Brand Loyalty là gì và làm thế nào để xây dựng nó? Bài viết dưới đây của Terus sẽ đưa ra phân tích cụ thể nhất về Brand Loyalty. I. Brand Loyalty là gì? Brand Loyalty - Khách hàng trung thành với thương hiệu theo thời gian. Họ được coi là những khách hàng trung thành của thương hiệu, luôn tin tưởng và sẵn sàng sử dụng hàng hóa và dịch vụ của thương hiệu bạn ngay cả khi có những nhãn hàng khác có giá thấp hơn, thậm chí với khoảng cách mua sắm gần. Khách hàng chỉ có thể sử dụng sản phẩm của công ty khi họ biết rằng sản phẩm của công ty đáp ứng tốt nhu cầu của họ và họ không cần phải tìm kiếm thương hiệu khác. Mọi thương hiệu đều mong muốn và tìm cách tối đa hóa số lượng khách hàng quay trở lại. Một doanh nghiệp phải tạo ra một chiến lược tiếp thị và quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Điều này cho phép doanh nghiệp tăng số lượng

Với thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc xây dựng Brand Image thành công - Brand Image là rất quan trọng. Đây là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Điều này cho phép các doanh nghiệp tăng doanh thu từ hoạt động kinh doanh của họ và giữ vững vị thế của họ trên thị trường để đánh bại đối thủ cạnh tranh. Khách hàng có cảm giác và ấn tượng tốt hơn về thương hiệu khi xây dựng Brand Image mạnh mẽ. Các công ty có nhiều cơ hội phát triển vững mạnh hơn trên thị trường do đó. Vậy Brand Image là gì? Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây. I. Brand Image – Brand Image là gì? Một thuật ngữ trong marketing được gọi là Brand Image đề cập đến sự ấn tượng, nhận thức và liên tưởng của khách hàng về thương hiệu của bạn. Mỗi khách hàng sẽ có một cái nhìn khác nhau về Brand Image của doanh nghiệp. Ngoài việc sử dụng tên thương hiệu nổi tiếng, doanh nghiệp cũng cần các giải pháp hợp tác ảnh hưởng đến mọi thành phần của thương hiệu, từ logo, slogan (khẩu hiệu) đến bảng hiệu, để tạo

Quá trình xác định vị trí của một thương hiệu trong tâm trí của người tiêu dùng so với các thương hiệu cạnh tranh được gọi là định vị thương hiệu. Doanh nghiệp có thể phát triển kinh doanh mạnh mẽ và tăng sự uy tín nhờ định vị thành công. Bài viết tiếp theo của Terus sẽ giải thích Brand Key là gì và phân biệt nó với một số thuật ngữ khác có thể gây nhầm lẫn. I. Brand Key là gì? Brand Key, hay còn gọi là Chìa khóa thương hiệu, là một mô hình định vị thương hiệu được phát triển bởi Unilever. Mô hình này mô tả các thuộc tính và thành phần cốt lõi của thương hiệu, giúp doanh nghiệp quản trị định vị thương hiệu hiệu quả và giải quyết các vấn đề quan trọng nhất một cách nhanh chóng. Brand Key được sử dụng để: Phân tích thương hiệu: Hiểu rõ hơn về vị trí hiện tại của thương hiệu trên thị trường, điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Xác định mục tiêu: Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và những gì họ mong muốn từ thương hiệu. Phát triển chiến lược: Lập kế hoạch để xây dựng và củng cố

Các đối thủ cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường đang thay đổi thói quen mua hàng của người tiêu dùng. Doanh nghiệp cần có chiến lược quản trị Brand Equity để duy trì lòng trung thành của khách hàng dành cho thương hiệu. Vậy Brand Equity bao gồm gì? Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây. I. Brand Equity là gì? Trong marketing Brand Equity đề cập đến những giá trị mà khách hàng nhận thức và trải nghiệm với một thương hiệu nhất định. Độ nhận diện thương hiệu tăng lên có nghĩa là giá trị của nó là "dương". Ngoài ra, nếu thương hiệu nhận được những cảm nhận không hài lòng hoặc trải nghiệm sản phẩm thất vọng, điều này sẽ làm giảm giá trị của thương hiệu. Điều này được xác định bằng chỉ số "âm". Nói một cách dễ hiểu, Brand Equity mô tả cách khách hàng nhìn nhận sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Dịch vụ phục vụ khách hàng, phân phối sản phẩm và cảm xúc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm là một trong những Brand Equity. Một doanh nghi

Bộ nhận diện thương hiệu là "bản giới thiệu" hoàn chỉnh của một doanh nghiệp và là yếu tố giúp công ty trở nên khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Khách hàng sẽ có ấn tượng và dễ dàng nhận biết hơn về thương hiệu. Điều đó có nghĩa là bộ nhận diện thương hiệu là gì? Đâu là các thành phần cần thiết để tạo nên bộ nhận diện thương hiệu thu hút người tiêu dùng? Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây. I. Bộ nhận diện thương hiệu là gì? Các thành phần quan trọng của một doanh nghiệp, chẳng hạn như tên gọi, logo, tagline hoặc slogan, màu sắc đại diện, hồ sơ nhân sự và các tài liệu quảng cáo, được gọi là bộ nhận diện thương hiệu. Khi các yếu tố này được kết hợp với nhau, chúng sẽ giúp công ty định vị trên thị trường, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra tính cách của công ty và phân biệt thương hiệu của bạn với hàng nghìn đối thủ cạnh tranh khác trong ngành. Để tối đa hóa hiệu quả của công ty, bộ nhận diện thương hiệu phải có sự liên kết, thiết kế đồng bộ và nhất quán. Tuy nhiê

Mỗi cá thể có những đặc điểm và mô tả riêng. Thương hiệu cũng vậy, các nhà tiếp thị gọi đó là Brand Essence. Bài viết này sẽ giải thích cho bạn tầm quan trọng của Brand Essence và các nguyên tắc cần thiết khi phát thảo Brand Essence. Ngoài ra, bài viết dưới đây của Terus sẽ nói về các thành phần, phương pháp và đặc điểm mà người ta có thể nhận diện Brand Essence và Brand Promise. I. Brand Essence là gì? Brand Essence là gì? Brand Essence là những giá trị cốt lõi của một thương hiệu, chẳng hạn như tầm nhìn, triết lý vận hành doanh nghiệp và sứ mệnh. Điều này cũng giúp minh họa chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp bạn. Brand Essence có thể được coi là DNA hoặc linh hồn của công ty bạn. Bạn sẽ dễ dàng truyền đạt ý nghĩa của mình cho khách hàng nếu bạn biết doanh nghiệp của mình là gì. II. Tầm quan trọng của Brand Essence đối với mô hình định vị thương hiệu Brand Essence, hay còn gọi là bản chất thương hiệu, đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc xây dựng mô hình định vị thương hiệu