QA và QC là gì? Phương thức giúp đảm bảo và kiểm soát chất lượng cho doanh nghiệp

Các doanh nghiệp không chỉ tham gia vào chuyển đổi kỹ thuật số. Ngày nay, mọi thứ đều được thực hiện trực tuyến, từ thanh toán đến chứng từ bảo hiểm đến mua sắm bán lẻ. Do đó, các doanh nghiệp phải cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số đặc biệt để giữ chân người dùng, lòng trung thành của khách hàng và duy trì nguồn doanh thu ổn định; điều này đòi hỏi phải tập trung vào chất lượng kỹ thuật số.

Các công ty sử dụng hai phương pháp chính để đạt được chất lượng kỹ thuật số: đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng.

I. Đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng

1. Đảm bảo chất lượng (QA)

Một phần của quản lý chất lượng là đảm bảo chất lượng (QA). Đánh giá chất lượng bao gồm một tập hợp các hoạt động và quy trình được thực hiện trong quá trình phát triển sản phẩm nhằm đảm bảo rằng sản phẩm được phát hành có chất lượng cao. Các thành viên trong nhóm phát triển phần mềm từ khắp tổ chức thảo luận, lập kế hoạch và thực hiện các thử nghiệm để xác nhận chất lượng sản phẩm.

2. Kiểm soát chất lượng (QC)

Một phần của kiểm soát chất lượng (QA) là kiểm soát chất lượng (QC). Để đảm bảo rằng sản phẩm được phát triển đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của tổ chức, các nhóm QC giám sát sản phẩm.

Tìm hiểu thêm về QA và QC là gì?

Theo dõi Terus tại:

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Behance